【2025年最新版】採用コンサルティング会社34社を比較｜サービス内容や選定方法を徹底解説！

監修者

株式会社uloqo 代表取締役

関川 懸介

アドテクノロジーベンダー、リクルートグループを経て、2016年4月株式会社uloqoを創業。採用企画・採用広報・ダイレクトリクルーティング・組織開発・人事評価制度策定などを通じて、大手からスタートアップまで幅広く累計300社以上を支援。

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採用コンサルティングとは？

採用コンサルティングとは、企業が採用に関する課題を解決するために、外部の専門家である採用コンサルタントに助言や支援を受けるサービスのことです。企業は、自社で採用業務を行っている場合や、採用業務を外部に委託している場合でも、採用コンサルティングを利用することができます。

採用コンサルタントは、多くの場合、採用に関する幅広い知識や経験を持ち、業界や職種などに特化したノウハウを持っています。企業が抱える採用課題に応じて、採用戦略の策定、求人媒体の選定や求人広告の作成、応募者選考や面接の支援、採用後の人材育成など、様々な業務をサポートしてくれます。

採用コンサルティングと採用代行(RPO)の違い

採用の問題を解決するにあたって比較されるのが「採用コンサルティング」と「採用代行(RPP)」です。この２つのサービスは、どちらも企業の採用業務に関わるものですが、そのアプローチや提供するサービス内容には違いがあります。ここでは、この２つの違いについて詳しく説明します。

採用コンサルティング

採用コンサルティングは、企業が抱える採用課題に対して、戦略的な観点から解決策を提案・実行支援するサービスです。具体的には、採用戦略の設計、選考プロセスの改善、採用ブランディングなど、上流工程における意思決定や改善策の立案を中心に支援します。

採用実務そのものは企業側が主体となって進めるため、企業内にノウハウが蓄積されやすく、将来的な内製化にもつながります。以下のような企業におすすめです。

採用代行（RPO）

採用代行（RPO）は、求人作成・応募者管理・面接調整・スカウト配信など、日常的でオペレーション寄りの採用業務を外部に委託するサービスです。企業の採用担当の業務負担を軽減し、限られたリソースでも採用活動を効率よく進められるようになります。

採用戦略の設計には関与しないケースが多いため、戦略立案よりも「実務を任せたい」という企業に向いています。以下のような企業におすすめです。

採用コンサルティングが注目されている背景

採用コンサルティングが注目されている背景について解説します。主に3つの背景が考えられます。

それぞれについて詳しく解説します。

採用市場における競争の激化

企業は多様化する人材ニーズとグローバル化により、優秀な人材の獲得競争がかつてないほど激しくなっています。

従来の採用手法だけでは、急速に変動する市場環境や競合他社との差別化に対応が難しいため、外部の専門家による市場分析や戦略策定が求められています。採用コンサルティングは、最新の市場動向を踏まえた採用戦略を提供し、企業が適切な人材を確保するための重要な支援手段として注目されています。

技術革新とデータ活用の進展

デジタルツールやAI、データ解析技術の発展により、採用プロセスの効率化と精度向上が可能となっています。

応募者データの集約・解析やオンライン面接システムなど、最新技術の活用が採用活動の成功に直結する時代です。
採用コンサルティングは、これらの技術を効果的に取り入れ、データに基づいた採用戦略の立案と実行を支援することで、企業の採用活動の質を大幅に向上させます。

組織の専門性の強化

内部の採用担当者だけで全社的な採用活動を完結させることは、特に急成長企業や専門性が求められる業界では難しくなっています。

採用業務に専念するためのノウハウや最新トレンドの把握は、外部の専門家による支援が効果的です。採用コンサルティングは、採用プロセス全体の最適化や運用ノウハウの提供を通じ、組織内のリソースを有効に活用しながら、効率的かつ戦略的な採用活動の実現に貢献します。

採用コンサルティングのサービス内容

具体的に採用コンサルティングはどういったサービスを提供しているのでしょうか。採用コンサルティングのサービスは、主に5つに分けられます。

それぞれについて詳しく解説します。

採用戦略の策定

採用戦略とは、「いつまでに」「どのような人材を」「何人」「どのような方法で」確保するのかを具体的に定めたものです。
効果的な採用活動を行うためには、企業が求める人材や選考方法を明確化し、事前に戦略を練っておくことが重要になります。戦略を考える際に検討する項目は、社会情勢と学生の動向、他社の採用状況・手法、自社の採用実績、必要コストのシミュレーション等が挙げられます。

採用コンサルティングは、客観的な視点で採用活動を支援するため、自社では気づきにくい課題を発見したり、本当に自社にあった人材を提案したりすることが可能です。

選考プロセスの設計

採用戦略に基づき、選考プロセスの設計を行い、採用活動の具体的な計画を立てます。職種別の採用人数や使用ツール、採用方法を明確化し、求める人材像に合致した母集団形成を目指します。選考フローの策定、評価基準の設定、スケジュール調整、ブランディング支援を通じて、質の高い採用活動を実現し、企業全体での認識共有や採用業務の効率化を図ります。

母集団形成

母集団形成とは、企業が求める人材を集めるための段階です。採用の第一歩として、企業の要件に合う候補者の集団（母集団）を確保し、その中から選考プロセスに進む適性の高い人材を集めることを目的としています。採用コンサルティングでは、企業の要望に合わせた母集団形成のための戦略を提供します。

母集団形成における主なサポート内容は以下の4つです。

選考支援

選考支援は、候補者の中から適切な人材を見極めるプロセスをサポートするサービスです。採用コンサルティングでは、選考プロセスの設計、評価基準の策定、面接官の育成、選考結果の分析・フィードバックなどを通じて、効果的な選考フローを構築し、企業の採用精度を向上させます。

データ管理とレポート作成

採用コンサルティングにおいて、求職者の履歴書、職務経歴書、面接評価などの選考に関するデータ管理を行うことで、企業は採用活動の精度を高め、採用プロセスの効率化や採用コストの削減を実現できます。

また、採用活動のパフォーマンスを測定するために、応募数、面接数、採用数、採用までの期間などのデータを分析します。これらの分析結果を基に採用レポートを作成し、企業の経営陣や採用担当者に報告します。これによって、採用戦略の効果を評価し、必要な改善策を講じることができます。

おすすめ採用コンサルティング会社34選

ここでは、おすすめ採用コンサルティング会社を34社ご紹介します。

株式会社uloqo（旧株式会社プロジェクトHRソリューションズ）

出典：）株式会社uloqo
株式会社uloqoは、創業8年で延べ500社以上の支援実績を有する採用コンサルティング・代行会社です。
創業以来一貫してデジタル領域の採用支援に強みを有し、Sier出身者やソフトウェアベンダー出身者で構成されています。成果に徹底的にコミットし、時として支援範囲を拡大することも厭わないスタンスで、顧客の信頼を獲得しています。

株式会社リクルート

出典：）株式会社リクルート
株式会社リクルートは、長年にわたり国内最大規模の人材関連サービスを展開してきた企業であり、採用コンサルティング領域においても豊富な知見を持ちます。
リクナビやIndeedといった媒体運営で培ったデータとノウハウを基盤に、採用戦略の立案から実行支援まで一気通貫でサポートできる点が強みです。

パーソルキャリア株式会社

出典：）パーソルキャリア株式会社
パーソルキャリア株式会社は、「doda」を中心に求職者と企業のマッチングを支援してきた人材サービス大手です。
採用コンサルティング領域においては、膨大な求職者データベースを活用し、採用戦略立案、母集団形成、選考フロー改善など幅広い支援を提供しています。
RPOサービスと組み合わせた柔軟な支援も特徴です。

エン・ジャパン株式会社

出典：）エン・ジャパン株式会社
エン・ジャパン株式会社は、「エン転職」や「AMBI」など複数の求人媒体を運営する人材サービス大手です。
採用コンサルティングにおいては、母集団形成から面接設計、さらには入社後の定着やエンゲージメント支援までを一貫してサポートし、中長期的な人材戦略の構築を得意としています。

株式会社レジェンダ

出典：）株式会社レジェンダ
株式会社レジェンダは、1996年の創業以来、採用コンサルティングに特化して事業を展開してきた企業です。
大手から成長企業まで幅広い業界を支援しており、長年の実績に裏打ちされたノウハウを活かして企業の採用課題に伴走しています。
専門性と信頼性の高さから、多くの企業が継続的に相談するパートナーとして選ばれています。

株式会社クイック

出典：）株式会社クイック
株式会社クイックは、人材紹介や求人広告事業を基盤に成長してきた総合人材サービス企業です。
採用市場に深く関わってきた経験を活かし、企業ごとの課題に応じた柔軟なコンサルティングを提供しています。

株式会社マイナビ

出典：）株式会社マイナビ

株式会社マイナビでは、40年以上にわたって求職者と企業の懸け橋として採用活動を支援してきた実績を活かし、企業が採用活動で抱える課題に対して適切にアプローチを展開しています。

また、採用の戦略やプロセスに対する提案を行うだけではなく、施策が機能するように運用のサポートまで行っています。

トラコム株式会社

出典：）トラコム株式会社

トラコム株式会社は、東京・千葉・名古屋・大阪・京都・福岡の全国に6拠点を持ち、年間1万社を超える取引と採用実績を誇る求人広告代理店です。

その豊富な実績から、Indeedプラチナムパートナーにも認定されています。求人広告の運用代行など人材採用のサポートだけでなく、SNSを利用した集客サポートや採用代行サービスなど、幅広いサービスを提供しています。

アデコ株式会社

出典：）アデコ株式会社
アデコ株式会社は、世界60を超える国と地域で事業を展開する「Adecco Group」の日本法人です。
グローバルネットワークを背景に、国内外の大手企業をはじめとする幅広い顧客に人材・採用サービスを提供してきました。
世界規模で培った採用ノウハウを日本市場に適応させ、長期的な人材戦略のパートナーとして選ばれています。

ランスタッド株式会社

出典：）ランスタッド株式会社
ランスタッド株式会社は、オランダに本社を置き、世界39の国と地域で事業を展開するグローバル人材サービス企業です。
日本法人は全国各地に拠点を構え、国内外の多様な業種・企業の採用支援に取り組んでいます。
外資系企業をはじめとしたグローバル採用の分野で高い認知度を誇り、信頼できるパートナーとしての地位を確立しています。

株式会社ネオキャリア

出典：）株式会社ネオキャリア
株式会社ネオキャリアは、多様な業界・中小から大企業まで幅広く対応しています。新卒・中途共に手掛けており、母集団形成や採用アウトソーシングも一定数持っているので、幅広い採用活動が可能です。

株式会社キャリアマート

出典：）株式会社キャリアマート
株式会社キャリアマートは、採用戦略設計から求人票改善、説明会・面接代行、内定者フォローまでをワンストップで支援する採用コンサルティング会社です。

特に中小企業やベンチャー企業の新卒・中途採用に強みを持ち、採用業務の効率化とコスト最適化を同時に実現します。20年以上の実績を持ち、幅広い業界の採用課題を解決してきた信頼性の高いパートナーです。

株式会社アールナイン

出典：）株式会社アールナイン
株式会社アールナインは、面接官代行サービスのパイオニアとして知られる採用コンサルティング会社です。
企業の採用担当者に代わって、プロの面接官が候補者対応を行うことで、面接品質の向上と採用工数の削減を同時に実現します。

大手からスタートアップまで、さまざまな企業の採用課題を解決してきた実績があります。

株式会社カケハシスカイソリューションズ

出典：）株式会社カケハシソリューションズ
株式会社カケハシスカイソリューションズは、新卒採用や採用ブランディングに特化した採用コンサルティング会社です。
単なる採用支援にとどまらず、企業の理念や魅力を引き出し、学生や求職者に伝わる「採用ストーリー」を設計することを強みとしています。

採用サイトの制作や説明会・動画コンテンツの企画、採用イベントのプロデュースなど、企業ブランディングと採用力を両立させる支援に定評があります。

HeaR株式会社

出典：）HeaR株式会社
HeaR株式会社は、「採用を通じて人と企業の可能性を最大化する」ことをミッションに掲げ、採用コンサルティングや採用支援サービスを提供しています。

データ分析とクリエイティブの両面から採用課題を解決し、企業の採用力向上と採用広報の最適化を支援しています。

株式会社ジーズコンサルティング

出典：）株式会社ジーズコンサルティング
株式会社ジーズコンサルティングは、「採用の成果を最大化する」ことを目指し、採用代行や採用コンサルティングなど、企業の採用活動をトータルで支援している会社です。

採用戦略の立案から母集団形成、選考設計、内定後フォローまで一貫したサポートを強みとしています。

マンパワーグループ株式会社

出典：）マンパワーグループ株式会社
マンパワーグループ株式会社は、世界75カ国以上で人材サービスを展開するグローバル人材総合サービス企業です。
日本でも1966年から事業を展開し、人材派遣・紹介・採用代行（RPO）・人事コンサルティングなど、幅広いソリューションを提供しています。
特にRPO領域では、採用戦略の立案から母集団形成、面接代行、内定後フォローまでの一気通貫支援を強みとし、大手企業から中小企業まで多くの導入実績を誇ります。

株式会社トライアンフ

出典：）株式会社トライアンフ
株式会社トライアンフは、採用支援から人事コンサルティング、採用代行まで幅広く手掛ける人事の総合コンサルティング会社です。
2005年の設立以来、多くの企業の採用課題に寄り添い、採用戦略の設計から実務代行、面接官トレーニング、人材定着支援までを一貫して提供しています。

株式会社ONE

出典：）株式会社ONE
株式会社ONEは、採用コンサルティングから求人広告代理、採用代行まで幅広く手掛ける総合人材サービス会社です。
求人媒体の選定から採用戦略設計、応募対応、面接代行に至るまでをワンストップで支援し、企業の採用活動を効率化します。

特に、中小企業・ベンチャー企業向けの採用支援に強みを持ち、柔軟な提案と迅速な対応で、最適な人材獲得をサポートしています。

株式会社Legaseed

出典：）株式会社Legaseed
株式会社Legaseedは、新卒採用を中心に、採用戦略の設計から組織づくりまでを支援する採用コンサルティング会社です。
採用活動を「企業ブランディングの一部」と捉え、理念浸透・社員教育・組織開発までを一貫してサポートしています。

株式会社Take Action

出典：）株式会社Take Action
株式会社Take Actionは、「働く人のエンゲージメント向上」を軸に、採用から組織活性化までを支援するコンサルティング会社です。

採用支援だけでなく、社内制度設計や人材育成、定着・離職防止までを一貫して行い、採用成果の最大化と企業文化の醸成を同時に実現します。

株式会社リスペクト

出典：）株式会社リスペクト
株式会社リスペクトは、新卒・中途採用の戦略設計から採用広報、採用代行までをトータルで支援する採用コンサルティング会社です。採用課題の本質を見極め、ターゲット設定や採用ブランディング、説明会・面接設計などを体系的にサポートします。

アチーブメントHRソリューションズ株式会社

出典：）アチーブメントHRソリューションズ株式会社
アチーブメントHRソリューションズ株式会社は、人材育成・組織開発に強みを持つアチーブメントグループの採用・人事コンサルティング部門です。

「理念に共感する人材を採用し、育て、活かす」という考え方のもと、採用と組織づくりを一体化した支援を行う点が特徴です。

株式会社船井総合研究所

出典：）株式会社船井総合研究所
株式会社船井総合研究所は、業界・業種ごとに特化した経営コンサルティングを展開する日本最大級のコンサルティング企業です。その中でも採用・人事コンサルティング部門は、企業の採用戦略立案から人事制度構築、社員教育までを一貫して支援しています。

業界別の豊富なデータと成功事例をもとに、「採用の仕組み化」や「人事制度構築」を実現するコンサルティングが強みです。

ジャンプ株式会社

出典：）ジャンプ株式会社
ジャンプ株式会社は、採用戦略立案からブランディング設計、運用支援までをワンストップで提供する採用コンサルティング企業です。

独自の採用戦略フレームワーク「STRUCT（ストラクト）」を活用し、企業の採用課題を可視化。採用広報や面接設計など、採用活動全体の最適化を支援します。

株式会社コーナー（Cornerstone Recruitment Japan） 

出典：）株式会社コーナー（Cornerstone Recruitment Japan） 
株式会社コーナーは、外資系企業およびグローバル志向の日系企業に特化した採用支援会社です。

英語対応が可能なコンサルタントが多数在籍しており、海外人材・バイリンガル人材の採用に強みを持ちます。

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

出典：）パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループの一員として、採用業務のBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）に特化したRPOサービスを提供しています。採用戦略の実行支援からオペレーション構築、プロセス改善までを一気通貫でサポートし、大手企業を中心に高品質な採用代行を実現しています。

株式会社キャスター

出典：）株式会社キャスター
リモートワーク型の採用代行を展開しているのが株式会社キャスターです。全国どこからでも利用できる体制を整えており、エンジニアを含めた幅広い採用業務をオンラインで効率的に代行します。人事やバックオフィス全体の支援にも対応しているため、採用と同時に業務効率化を進めたい企業に向いています。

マルゴト株式会社

出典：）マルゴト株式会社

​マルゴト株式会社は、ベンチャー・成長企業向けに月額制の採用代行サービス「まるごと人事」を提供しています。​採用戦略の策定から運用・改善までを一括してサポートし、設計、実行、振り返り・改善の各フェーズで専門チームが対応してくれます。​最短5営業日で支援を開始し、年間10万通以上のスカウト送信実績を持つなど、高い専門性と柔軟性で採用活動を支援しています。

株式会社クリーク・アンド・リバー

出典：）株式会社クリーク・アンド・リバー
クリエイターやエンジニアなど専門職の人材領域に強みを持つ大手人材企業です。採用代行に加えて派遣・業務委託など幅広い形態に対応しているため、自社の人材戦略に合わせて活用できます。総合的な人材サービスを求める企業にとって安心感のある選択肢です。

ワミィ株式会社

出典：）ワミィ株式会社
元エンジニアによる採用支援を提供しているのがワミィ株式会社です。候補者とのコミュニケーションを重視し、エンジニア特有のキャリア志向や希望条件を理解した上でマッチングを行える点が特徴です。AIやWeb領域など最新技術分野での採用実績も豊富で、専門的な採用課題を抱える企業におすすめです。

株式会社プロ人事

出典：）株式会社プロ人事
株式会社プロ人事は、採用のプロフェッショナルとして企業の採用活動を戦略面から実務面まで包括的に支援するRPOサービスを提供しています。採用戦略の立案から、求人設計、母集団形成、面接代行、内定フォローまでをワンストップで対応し、特に中小〜中堅企業の採用強化に定評があります。

クライアントファースト株式会社

出典：）クライアントファースト株式会社

クライアントファースト株式会社は、「クライアントの成功に徹底的にこだわる」をコンセプトに、採用代行（RPO）サービスを提供しています。中小企業から上場企業まで、企業規模や業種を問わず柔軟に対応し、採用実務の代行はもちろん、採用戦略の設計や母集団形成まで広範囲にサポートします。スピードと柔軟性を両立した支援体制が特徴です。

StockSun株式会社

出典：）StockSun株式会社

トルトルくんは、StockSun株式会社が提供する定額制の採用代行サービスです。
月額10万円から利用可能で、13種類の採用手法を組み合わせ、企業の採用活動を総合的にサポートしてくれます。

最短3日でサービスを開始でき、採用のプロフェッショナルがチームを組んで対応を行なっています。
建設系の企業や介護・福祉系の企業など幅広い業種への支援実績が豊富です。

採用コンサルティングの一般的な料金体系・費用相場

採用コンサルティングを利用する際の料金体系・費用相場について、ご説明します。

それぞれの料金体系について詳しく説明します。

月額一律料金型

月額一律料金型は、毎月決まった金額を支払うことで採用コンサルティングや採用代行サービスを利用できる料金体系です。月々の費用が固定されているため、採用予算の見通しが立てやすいというメリットがあります。契約期間中は一定の業務範囲が継続的に提供されるため、コストが安定しやすく、年間予算の立てやすさが特徴です。採用活動が継続的に発生する企業や、長期的な支援を希望する場合に向いています。ただし、成果にかかわらず料金が発生するため、契約内容と支援の質が見合っているかを見極めることが重要です。

従量課金型

従量課金型は、実際に提供されたサービスの量や回数に応じて料金が発生する仕組みです。たとえば、「スカウト配信〇件ごとに×円」や「面接設定〇回ごとに×円」といったように、使った分だけ料金が発生する成果連動型に近い柔軟なスタイルが特徴です。必要なときに必要な分だけサービスを使いたい企業や、スポットで採用支援を受けたい企業にとって柔軟性の高い選択肢です。一方で、利用頻度が高くなると想定以上のコストになる可能性もあるため、事前に料金の仕組みをしっかり確認しておくことが大切です。

成功報酬型

成功報酬型は、採用が決定した場合にのみ費用が発生する料金体系です。成果が出たときにだけ報酬が発生するため、初期費用を抑えてリスクなく始められるのが大きなメリットです。コストリスクを抑えやすいのが特徴で、初期費用をかけずに採用活動を始めたい企業に適しています。ただし、報酬額は比較的高額になる傾向があり、採用単価が高くなる可能性があります。また、採用決定が評価基準となるため、短期的な成果に偏りがちな点にも注意が必要です。

費用相場

従量課金型・成功報酬型における、業務ごとの費用相場は以下の通りです。

月額一律料金制の場合は、最低契約期間が12ヶ月・24ヶ月などと決められているケースが多いです。
相場としては月額約20万円〜が一般的といえるでしょう。

どの料金体系の場合でも、企業規模や採用状況などによっても費用は変わるため、契約前にコンサルティングに問い合わせをする必要があるでしょう。

採用コンサルティングのメリット4つとは？

採用コンサルティングを利用する際のメリットは大きく分けて以下の4つです。

それぞれについて詳しく解説します。

自社採用担当の業務負担が減る

まず、採用コンサルタントの起用によって、採用プロセス全体の負担軽減が見込めます。
採用コンサルタントは、求人情報の作成、候補者のスクリーニング、面接の調整、採用の最終決定までの一連の業務を代行します。

これによって、従来の業務内容が最適化され、社内の採用担当者は他の重要な業務に集中できるようになります。特に、複数のポジションを同時に募集している場合や大量採用が必要な場合、このメリットは顕著です。

採用業務のノウハウを蓄積できる

採用コンサルタントは、多くの企業や業界での採用経験を持っており、自社に最適な採用戦略や方法を提供してくれます。そのため、自社に採用業務のノウハウを蓄積することができます。

また、コンサルタントから直接知識や経験を吸収することで、自社の採用担当者やチームにとっても大きな学びとなるでしょう。得た知識を自社独自のインターンシップ企画や研修制度見直しに生かすことで、より効果的な採用戦略を練ることができるようになります。

最新の採用市場情報を得られる

学生の動向や競合他社の採用状況、トレンドの採用手法など、採用関連の情報は日々アップデートされます。採用コンサルティング企業はこれらの最新情報にアクセスしているため、より時期に即した柔軟な対応が可能となります。

また、コンサルタントが持つ広範なネットワークを通じて、他社や業界の最善な事例を知ることができるため、自社の採用活動を改善するためのアイデアを得ることができます。

客観的な視点からアドバイスを受けられる

自社の採用担当者は、日々自社の採用業務に携わっているため、時には客観的な視点を失ってしまうことがあります。しかし、採用コンサルタントは、自社にとって最適な採用戦略を提案するため、客観的な視点からアドバイスをしてくれます。

例えば組織状態や社員分析、採用課題等は、外部の専門家と提携することで改善点が可視化され、課題解決に繋がる可能性が高いです。

採用コンサルティングのデメリット3つとは？

採用コンサルティングを利用する際のデメリットは大きく分けて以下の3つです。

それぞれについて詳しく解説します。

コンサルティング費用が発生する

採用コンサルティングを利用する際には、当然コンサルタントに対しての費用が発生します。基本的に、依頼する業務範囲が広くなればなるほど、費用は高くなります。

また、契約期間やサービス内容もコンサルティング企業によって異なるため、見積もりの段階でしっかりと確認した上で、自社の社員が行った場合の人件費と比較検討し、依頼範囲を決めましょう。特に、中小企業やベンチャー企業など、予算が限られている企業では、あらかじめ予算を算出しておくことで企業やサービス内容をスムーズに決定することができます。

自社に採用ノウハウが残らない可能性がある

自社の採用担当者がコンサルタントに依存しすぎると、自社にノウハウが残らなくなる可能性があります。また、コンサルタントが提案した採用戦略や方法が自社に合わなかった場合、自社の採用担当者が対応することができなくなることもあります。

そのため、採用コンサルティングを利用する際には、自社の採用担当者がコンサルタントと密にコミュニケーションを取り、提案された採用戦略や方法が自社に適しているかどうかを十分に検討する必要があります。また、採用コンサルティングを利用する際には、自社の採用担当者がコンサルタントから学び、自社にノウハウを蓄積することが大切です。

コンサルタントとの間に認識のズレが発生する可能性がある

採用コンサルタントは、社内に常駐してくれるわけではありません。そのため、企業の現状が常に変わっていく中で、コンサルタントにその現状を正確に伝えなくてはなりません。正確に伝えることができないと、企業の現状や課題の認識にズレが生じて、経営戦略の策定が的外れになり、提案された改善策も見当違いといったことに繋がります。

そのような事態が起こらないように、コンサルタントとは、頻繁にコミュニケーションをとり、情報を共有しておきましょう。

採用コンサルティングを導入することで解決できる企業の採用課題

採用コンサルティングの導入によって解決できる、企業が抱える主要な課題は以下の4つに体系化できます。

ここでは、それぞれの課題がどのように発生し、採用コンサルティングによっていかに解決に導かれるかを解説します。

「採用戦略を立てたいが社内にノウハウがない」という根本的な課題

多くの企業において、専門的な戦略設計の知見や、最新の採用市場の動向に関する情報が不足しがちです。

特に、新設された人事部門や急成長中の企業では、中長期的な経営戦略と連動した採用計画を策定するためのフレームワーク自体が存在しないケースも珍しくありません。
結果として、「去年と同じやり方」や「他社の模倣」に終始し、根本的な採用力の強化に至らないケースが多発します。

採用コンサルティングを導入すると、まず企業の事業戦略、組織文化、そして既存社員のデータを徹底的に分析し、これにより、「誰を」「いつ」「どのように」採用すべきかの採用ペルソナと採用戦略マップが明確になります。

コンサルタントは、採用市場の最新トレンドを踏まえ、企業の状況に合わせた具体的な戦略を提案します。このプロセス自体が社内の担当者にとってノウハウの共有機会となり、将来的な自立した採用活動の基盤を築きます。

「採用ミスマッチが多い・定着率が低い」という人材の質に関する課題

採用活動におけるミスマッチや早期離職は、企業にとって再採用コストや教育コスト、組織士気の低下といった多大なコストとなります。ミスマッチの主な原因は、求める人物像の曖昧さ、選考プロセスにおける評価基準のブレ、そして企業文化や働く環境に関する情報の非対称性です。

特に、面接官によって評価基準が異なると、入社する人材の質にばらつきが生じ、組織全体のパフォーマンスが安定しなくなります。

採用コンサルティングを導入すると、入社後の定着率やパフォーマンスに直結する「人材の質」の課題に対し、ミスマッチの原因を特定し、選考プロセスを抜本的に改善します。
具体的には、コンサルタントがハイパフォーマー分析を行い、「自社で成果を出している人材」の共通項を明確化します。
その分析結果をもとに、採用要件定義を具体的なコンピテンシーレベルまで落とし込みます。選考プロセスにおいては、面接官トレーニングを実施し、構造化面接の導入などによって、客観的でブレのない評価基準を確立します。

これにより、「なんとなく良い人」ではなく、「自社で活躍し、長く定着できる人」を見抜く精度が飛躍的に向上し、結果として定着率の改善に貢献します。

「母集団の形成が不十分」という量的な課題

採用難が叫ばれる現代において、「応募者が集まらない」「求めるターゲット層からの応募がない」という「数と質」に関する課題は深刻です。

特にニッチな専門職の採用や地方採用では、従来の採用手法だけでは効果が出にくい状況が続いています。

採用コンサルティングを導入すると、応募者の「数と質」の両面から母集団形成の課題を分析し、最適な採用チャネルと施策の組み合わせを提案・実行します。

コンサルタントは、ターゲット人材が日常的に利用するメディアや情報源を調査し、潜在層から顕在層まで段階的にアプローチするチャネル戦略を構築します。
具体的には、ダイレクトリクルーティング、リファラル採用、オウンドメディアリクルーティングなど、複数の手法を組み合わせた施策を設計し、各チャネルの費用対効果を詳細に分析します。

採用市場全体の知見に基づき多角的な戦略を実行できることが、コンサルティングを導入する大きな利点です。

「採用活動にリソースを割けない」というリソース不足の課題

多くの企業では、採用担当者が他の人事・労務業務と兼任していることが多く、採用活動の繁忙期には業務がひっ迫します。

採用活動に割くリソースがないことは、採用のスピードと質の両方を低下させる主要因となります。

採用コンサルティングを導入すると、戦略立案や改善提案といった上位レイヤーの支援だけでなく、一部のオペレーション業務のアドバイスも提供し、採用担当者が抱える工数的な負担を軽減します。

例えば、効果的な採用管理システムの導入支援、選考プロセスにおける自動化ツールの活用提案などを通じて、社内工数を削減する方法を指示します。

これにより、採用担当者は単なる「作業者」から、採用戦略を主導する「戦略家」としての役割に集中できるようになり、結果的に採用活動全体の効率と質が向上します。

採用コンサルタントを選ぶポイント3つ

自社に合った採用コンサルティングサービスを選ぶ際に、確認するべきポイントは以下の3つです。

それぞれについて、詳しく説明します。

実績、成功事例は豊富か

コンサルティング企業を選択する際は、ヒアリングで過去の実績や成功事例等を確認しておきましょう。具体的な制作事例や数字を確認することでミスマッチを防ぎ、信頼を持ってサービスを受けることが可能となります。

採用コンサルタントを選ぶ際には、その企業の過去の実績や成功事例を確認しておきましょう。特に、自社の業種や採用ニーズに合致するかどうかを確認することが必要です。また、コンサルタントが過去に解決した課題や問題点に対するアプローチや手法、その結果についても把握することが望ましいでしょう。

実績や成功事例が豊富であれば、そのコンサルタントの能力や信頼性についても高い評価をすることができます。具体的には、業界誌やビジネス書などに掲載された事例、お客様からの評価や推薦、実際に受けたコンサルティングの質や効果などで確認することができます。

得意領域や支援範囲が自社の課題と合っているか

同じ新卒採用コンサルティングでも、会社ごとに得意とする領域が異なります。例えば面接担当者への研修・教育が充実した企業や丁寧な内定者フォローが特徴的な企業もあります。

採用コンサルタントを選ぶ際には、その得意領域や支援範囲が自社の課題や問題に合っているかどうかを確認することが大切です。例えば、面接担当者への研修・教育が充実していたり、内定者フォローが丁寧であったりなど、それぞれのコンサルタントの得意分野が異なる場合があります。

また、自社が抱える採用の課題や問題点に合わせて、どのような支援をしてくれるかも重要なポイントです。例えば、人材の採用プロセス改善、採用サイトの作成や運用、求人広告の企画や運用、採用面接のアセスメント、採用後のフォローアップなど、具体的な支援範囲を確認しておくことが重要です。

密接にコミュニケーションが取れるか

採用コンサルタントを選ぶ際には、密接にコミュニケーションを取ることができるかどうかも重要なポイントです。コンサルタントとのコミュニケーションが円滑であれば、自社のニーズに応じた的確なアドバイスを受けることができます。

コミュニケーションが密接であるかどうかは、コンサルタントの対応や姿勢によって大きく左右されます。例えば、メールの返信が遅れたり、面談のアポイントが取りづらかったりするコンサルタントは、コミュニケーションが取りづらく、自社のニーズに合わせたサポートを受けることが難しくなるでしょう。

一方で、コミュニケーションが円滑であるコンサルタントは、適切なタイミングで自社の状況をヒアリングし、それに合わせたアドバイスを提供してくれます。また、コンサルタント側からも積極的に情報提供や相談を促してくれる場合があります。そのため、自社のニーズに合わせた最適なサポートを受けることができるでしょう。

採用コンサルティングの導入フロー

採用コンサルティングを導入する具体的な流れについて、一般的なステップを以下に詳しく説明します。

それぞれについて詳しく解説します。

1. 初期相談

採用コンサルティング会社に相談し、自社の課題やニーズを共有します。

自社の採用課題を明確に整理しておくことで、具体的な提案を受けやすくなります。

2. 課題分析

自社の採用活動を詳細に分析し、改善点を特定します。

データに基づいた課題特定を行うため、コンサルタントに提供できる情報を整備しておきます。

3. 戦略立案と提案

分析結果に基づき、採用課題を解決するための戦略を立案します。

提案された戦略が自社の目標やリソースに合っているかを確認しましょう。

4. 実行

提案された採用戦略を実行します。

実行プロセス中でも、問題があればコンサルタントと協議し、改善を進めます。

5. フォローアップ

採用活動が終了した後、結果を振り返り、長期的な改善策を検討します。

採用活動の成果を継続的に高めるため、振り返りを丁寧に行います。

採用コンサルタントを利用する際の注意点

採用コンサルティングを利用する際には、どのような点に注意する必要があるのでしょうか？
コンサルティングを有効に活用するための注意点は以下の4つです。

それぞれについて詳しく説明します。

契約中・契約後のデータ取り扱いに関する契約

採用コンサルティングを利用する際には、データの取り扱いについて契約を締結することが重要です。

これにより、採用代行や人事コンサルタントが使用したデータを確実に受け取り、かつデータセキュリティを守ることができます。

また、プロジェクト終了後に成功要因や課題について対話し、PDCAサイクルを回して今後の採用プロセスの改善点を把握しましょう。

最適なタイミングでの導入

採用コンサルティングを導入する際は、採用活動が開始される前に計画的に進めることが重要です。

前回の経験や成果を振り返りながら、具体的な課題や改善点を特定し、これを元に採用戦略を最適化します。これにより、最良の成果を得ることが期待できます。

定期的なコミュニケーション

採用プロセスを外部の専門家に頼む場合でも、定期的なコミュニケーションは欠かせません。

相互の期待や理解を整え、選考ステップごとにコミュニケーションを密に取り、意思疎通の不足や認識のズレを防ぎます。採用プロセスがスムーズに進行し、最適な人材を獲得しやすくなります。

特徴に着目したコンサルティング会社の選定

採用コンサルティング企業はそれぞれ得意分野が異なります。

求人広告、採用ツール制作、業務効率化、新人研修など、企業が求めるサービスに特化したコンサルティング会社を選ぶことが重要です。自社のニーズに最適なプロバイダーを見極め、それぞれの得意分野を活かして採用プロセスを強化しましょう。

採用コンサルティングについてよくある質問（FAQ）

採用コンサルティングについてよくある質問をまとめました。

どのタイミングで外部の採用コンサルタントを検討すべきですか？

採用目標の達成が難航し始めた段階、特に内定辞退率や離職率に課題が明確になったときが検討のタイミングです。
専門家による現状分析は早期改善につながります。

採用コンサルティング導入を始める際、社内体制の準備は必要ですか？

必要です。
採用の目的や戦略を共有し、現場と連携できる担当窓口を社内に設けましょう。
これによって外部との連携が円滑になり、コンサルから提供されるアウトプットの質と速度が向上します 。

コンサル導入後、自社で内製に戻すタイミングはどう判断すべきですか？

PDCAサイクルを回しながら、自社での採用改善が安定運用できるようになった段階が目安です。
ノウハウが内部に浸透し、コンサルに依存せず効果が維持できるかが判断基準となります。

まとめ

いかがでしたでしょうか？
本記事では、採用コンサルティングの概要からサービス内容、メリット・デメリット、選び方のポイントまで詳しくご紹介しました。

採用市場の変化に対応するためには、戦略設計からプロセスの改善まで、外部の専門家の力を借りることが効果的です。採用に関する社内のノウハウ不足や、母集団形成・選考精度に課題を感じている企業には特に有効な手段といえるでしょう。

本記事を参考に、自社の採用課題を見直し、最適な採用パートナーを見つけることで、より強固な採用体制の構築を目指してみてください。

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